Vivemos em um mercado altamente competitivo onde a tecnologia em vendas é essencial.
Para otimizar processos e assim agilizar a tomada de decisões dos trabalhadores desse setor.
Independente do porte da sua empresa, todas as suas decisões dependerão dos planejamentos realizados ao longo do tempo.
Portanto, para atingir resultados significativos é preciso entender as tecnologias que auxiliam nas vendas, e assim aplicá-las da melhor forma.
Preparamos esse conteúdo para que você possa conhecê-las e escolher a que melhor atende às suas necessidades.
Aproveite e veja também: Business Intelligence: Tudo o que você precisa saber sobre isto.
Confira, agora!
6 tecnologias que auxiliam nas vendas
O mundo é da tecnologia, e faz com que os vendedores se adaptem para conseguir fechar negócio.
E essa tecnologia pode ser aliada com as metodologias ágeis, para assim, escalar em lucro e produtividade.
Assim, a tecnologia em vendas surge como uma aliada nesse processo, atuando para melhorar a performance empresarial e de otimização dos resultados.
Algumas delas são:
#1 Big Data
Corresponde a um enorme conjunto de informações que podem ser processadas e interpretadas de várias formas.
Em vendas, esse volume de dados se origina basicamente dos processos internos das interações com os clientes e do mercado em geral.
De forma simplificada, é um conjunto de dados mais e mais complexo, especialmente de novas fontes de dados.
#2 Inteligência Artificial
O uso de inteligência artificial nas vendas, é um elemento fundamental para desenvolver todo o mapa de jornada do cliente.
Assim consequentemente, gera fatores de impulsão de vendas e diminuição de custos de aquisição de clientes (CAC).
A IA são sistemas ou máquinas que imitam a inteligência humana na execução de tarefas aprimoradas.
#3 Assinatura eletrônica
Nada mais é do que uma versão virtual, um certificado digital, de forma totalmente segura da sua assinatura.
Ela é válida para validar uma série de transações.
A utilização da assinatura eletrônica já está presente em documentos como contratos, e pretende contribuir para reduzir os custos dos setores de vendas.
#4 Chatbot
Pode ajudar e muito na hora de automatizar diferentes processos da sua empresa, o que inclui o de vendas.
Atua ao longo de todo o processo, que vai de dúvidas simples a finalização de pagamentos.
São maneiras para que os atendentes humanos se dediquem a tarefas e atendimentos mais complexos.
Fazendo com que as máquinas resolvam os mais simples e participem da inovação digital.
#5 Machine Learning
Machine learning é uma forma de auxiliar e compreender o processo mostrando em qual etapa o potencial desistiu da compra.
Assim como no momento de inserir a forma de pagamento, ou ainda durante o processo de autenticação.
Essa tecnologia com computadores visa analisar dados que automatizam a construção de modelos analíticos, tomando decisões com pouca intervenção humana.
#6 Desktop As a Service (DaaS)
Oferta de computação em nuvem, onde um provedor de serviço entrega desktops virtuais para os usuários finais através da internet, tudo licenciado com a assinatura deste usuário.
O acesso pode ser feito por meio de um navegador web ou qualquer outro software que tenha autorização para o dispositivo.
Pudemos perceber que a tecnologia em vendas atua para aumentar a sua carteira de clientes, e diferenciar o seu negócio perante seus concorrentes.
Novos contratos e otimizações estratégicas é necessário para quem quer se manter competitivo no mercado.
O que achou do conteúdo?
Aproveite para aprender como vender no B2B. Otimize os seus processos de vendas!
