Atualmente, um software de gestão de vendas é importante para profissionalizar, orientar e automatizar processos de vendas, histórico de clientes e simplificar as tarefas administrativas de uma empresa.
Seja para o mercado varejista ou atacadista, a adição desse tipo de ferramenta tem sido fundamental para reunir informações sobre produtos, clientes, controle de estoque, entregas e entre outras funções essenciais para o setor de vendas da corporação.
O que é um software de gestão de vendas?
Um software de gestão de vendas é uma ferramenta digital capaz de organizar seus leads, prospects e suas vendas de uma maneira mais eficaz, apontando os erros e soluções que precisam ser adotadas para melhorar as vendas.
Estamos falando de uma ferramenta que visa auxiliar a frente de vendas em todas as etapas de comercialização de produtos e serviços. Ele ajuda no processo de armazenamento de dados, gerenciamento de leads, organização de contatos e controle de estoque.
Essa ferramenta permite centralizar o cadastro de clientes na mesma plataforma, possibilitando que toda a equipe de vendedores tenha pleno acesso aos contatos.
Essa organização ajuda a otimizar as estratégias direcionadas para o atendimento com mais qualidade, ajuda a orientar a tomada de decisão de compra dos consumidores em potencial.
Ao utilizar um software de gestão de vendas, a empresa consegue melhorar a comunicação interna da empresa, melhorando ainda no planejamento e execução das tarefas, podendo checar prazos e informações de atividades de cada colaborador.
Ajuda também a orientar sobre as mensagens enviadas para os prospects, armazenando todos os dados em um único local. Sendo assim, a empresa conseguirá resgatar mais rápido e com mais facilidade os e-mails de potenciais clientes com maior velocidade.
Benefícios de ter um software de gestão de vendas
A utilização de software de vendas ajuda bastante na visualização das vendas e negócios realizados, e identificar quais oportunidades poderão gerar mais resultados positivos.
Permite uma análise automática sobre as métricas já existentes, ajudando também a identificar os leads qualificados com maior nível de conversão.
Com essa base de dados, a equipe do setor de vendas poderá tomar melhores decisões para abordagens e atendimento, elevando a taxa de resultado positivo.
Além de ajudar a equipe de vendas, também auxilia bastante a equipe de marketing, gerando ideias valiosas dedicadas para otimizar as estratégias de atração de leads e retroalimentação de conteúdo e inovação de produtos.
Permite uma gestão de dados mais eficaz
A gestão dedicada para o setor de vendas é muito importante. Trata-se de uma atividade na qual o empreendedor consegue de fato controlar o seu negócio.
Amplia o acesso às informações pertinentes e estratégicas a respeito das atividades da empresa. A empresa também conseguirá tomar melhores decisões baseadas em dados de mercado relacionados à própria empresa e ao histórico de seus clientes.
Além de melhorar a tomada de decisão, o empreendedor conseguirá analisar a força de seu negócio, ter melhor controle sobre as vendas, estoque, emissão de notas, envio de mercadorias e entre outras informações.
Ajuda a evitar erros
Até os dias atuais, empresas de diferentes segmentos ainda fazem a gestão de forma manual ou híbrida. Em muitos casos gera emissão incorreta de nota fiscal, erros no controle de estoque e de dados para a contabilidade. A utilização de software de gestão de vendas ajuda a empresa a evitar estes erros e danos para toda a corporação.
A empresa consegue melhorar o controle abrangente de seu negócio, com acesso remoto e online, visando sempre melhorar processos e, sobretudo, o resultado do negócio.
Positivo para o ponto de venda
O aplicativo ainda pode ajudar a gerir o ponto de venda, principalmente, no caso de empresa que possui ponto de venda físico.
Para gerir o ponto de venda temos um aplicativo dedicado para ajudar nas vendas do varejo. Na maioria dos casos, trata-se de um programa integrado com sistema de gestão ERP, integrando todos os dados e processos de uma organização na mesma base de dados.
Controle e análise
A utilização desse tipo de ferramenta permite mais controle e análise das vendas, através do qual o registro de cada venda permanece registrado nas nuvens e de forma automatizada.
Isso evita o uso de controle manual, a disponibilidade de todas as informações todas as vezes que a empresa precisar.
Através desse tipo de controle, o empreendedor poderá analisar os tipos de produtos que mais vendem e quais vendem menos. Permite ao vendedor obter melhores resultados em seus esforços e ampliar sua visão sobre projeções.
Integração e automatização
Dentre as vantagens, devemos considerar o fator da integração de informações e automatização de dados. A integração torna a gestão automática, principalmente, para as atividades de contabilidade.
Na época do antigo controle manual, o empreendedor precisava lembrar de notas fiscais impressas e solicitar informações junto ao seu contador de modo presencial e analógico, o que demandava tempo e atrasava processos.
Com a automação é possível enviar todas as notas fiscais eletrônicas de uma só vez para o contador contando com todos os avanços do aplicativo.
Mobilidade
Além de trabalhar com os dados no computador, o uso de software de gestão de vendas permite que o acesso e controle seja feito também através de aplicativos instalados em smartphones.
Os dados podem ser acessados nas nuvens através de computador, tablet e smartphone de modo prático e seguro.
Mais eficiência
O uso desse tipo de programa eleva a eficiência das vendas, possibilitando ajudar no processo de retenção do cliente. Principalmente, para ponto de venda física ou loja virtual, ajuda bastante a gerar uma venda mais eficiente.
Segurança
Através do programa, todos os dados são registrados em servidores na nuvem, caso ocorra quedas de energia elétrica na empresa ou outros problemas de acesso, os dados nunca serão perdidos.
E os sistemas funcionam com criptografia que evita o roubo ou desvio de dados.
Econômico
A utilização de um software de gestão de vendas gera mais economia de tempo e de custos operacionais para a empresa. O responsável pela empresa economiza tempo, custo com equipamentos, custos de manutenção e sem precisar fazer atualização periódica do sistema.
Oportunidade para todos os tipos de empresas
A utilização desse tipo de ferramenta é oportuna para todos os tipos de empresas. Ela reduz erros ao ajudar os funcionários a não cometer erros com digitação ou emissão de notas.
Dispensa o uso constante de calculadora manual, sem a necessidade de digitar os valores de todas as mercadorias. Elimina outros erros que poderiam ocorrer no caixa físico ou virtual, como a confusão com preços que antes eram determinados manualmente.
Evita fraudes
O registro digital nas nuvens de dados referentes às vendas de produtos ajuda a loja a gerar mais segurança para seus colaboradores e clientes.
O uso desse tipo de software elimina o risco de duplicação de notas ou de duplicação de um item no estoque, por exemplo, evitando qualquer tipo de fraude ou roubo na empresa.
Para evitar outros tipos de fraudes é utilizado a automatização no ponto de venda através de programas e equipamentos de automação comercial.
Sabemos que não é somente no setor de vendas que ocorrem fraudes, mas também entre fornecedores e funcionários de má índole. Em todos os casos é importante conferir dados de produtos, preços e processos de entrega para evitar qualquer prejuízo para o cliente e reclamações futuras.
Mais produtividade
A utilização de software de gestão de vendas também ajuda a elevar a produtividade da empresa. Ao reduzir erros, a empresa consegue evitar retrabalhos e a perda de tempo para os colaboradores.
Quando a empresa oferece a ferramenta certa para os registros de vendas e centraliza as informações a produtividade na empresa cresce bastante.
Ao utilizar um programa de gestão, as notas e os históricos de vendas são processados com mais velocidade através de um clique.
Orientação das informações
Sabemos que toda venda gera informações a respeito de clientes, produtos, preços, estoque, tempo de entrega e entre outros dados importantes.
Todos esses dados precisam ser mantidos em segurança e em sigilo para manter o cliente sempre seguro, e as informações da empresa também.
A utilização do programa de gestão mantém a gestão das informações sob sigilo, utilizando as melhores soluções nas nuvens. A empresa ainda pode realizar um backup automático sempre que necessário, para não perder os dados e poder guardá-los em outro disco óptico se preferir.
Melhora a dinâmica das vendas
A gestão automatizada e digitalizada melhora a organização da empresa, mantendo as informações de venda, compra, estoque e entre outras centralizadas no mesmo local.
Assim a empresa consegue organizar melhor suas operações, podendo ainda gerir melhor sua equipe de colaboradores. O uso de um software correto ajuda também o setor de compras a avaliar quais produtos possuem mais saída e assim definir melhor a renovação de estoque da empresa.
Atendimento mais eficiente
Com toda essa abordagem através de uma gestão digital, o atendimento também alcança muitos ganhos. Sabemos que o cliente busca ter melhores experiências de compra e de uso dos produtos.
Quando a empresa adota automação ela reduz filas e o tempo de espera de seus clientes. O atendimento se torna rápido e, muitas vezes, permite ao cliente acessar os dados de sua compra através da internet.
O sistema neste caso pode oferecer área de cadastro de clientes, oferecendo vendas a prazo e mais controle sobre suas compras presenciais e online através do sistema com interface para o cliente.
Auxilia no controle de estoque
O uso de software de gestão de vendas orienta melhor o controle de estoque. Além de orientar na aquisição de novas mercadorias, atua para controlar melhor o estoque existente e atual da empresa.
Quando falamos no varejo, por exemplo, torna-se impossível fazer o controle de estoque manual, principalmente, no caso de empresas e revendedoras de médio e grande porte.
Com a utilização do aplicativo de gestão, todas as vendas são registradas contendo dados de todas as transações ocorridas.
Melhora o controle financeiro
Além de ajudar os setores operacionais, a utilização do programa auxilia bastante no processo de controle financeiro.
Com os dados precisos, os administradores saberão quais despesas foram reduzidas ou aumentarão em determinado período, qual o atual nível de investimento, de perdas de produtos e de taxa de vendas de cada tipo de produto.
Fiscalização
A centralização de dados e organização das notas fiscais emitidas ajuda muito a gerar segurança fiscal para a empresa. Essa organização ajuda a evitar multas e processos judiciais para a empresa, pois ela sempre terá notas fiscais e dados de vendas organizados.
Geralmente, os sistemas de gestão já possuem informações relacionadas à legislação dentro do software atualizado.
Auxilia na tomada de decisões
Outro fator a ser considerado ao buscar usar software de gestão de vendas é melhorar as tomadas de decisão da empresa. Com todas as informações precisas e centralizadas, os empreendedores conseguirão tomar decisões baseados em históricos e dados reais.
O empreendedor poderá dispensar a intuição ou a percepção isolada no momento da tomada de decisão, podendo se basear em dados registrados. O sistema sempre oferecerá informações valiosas sobre produtos e fluxo de vendas.
Conclusão
Portanto, a utilização de software de vendas é importante para modernizar e digitalizar as atividades comerciais de empresas de diferentes portes.
Como apresentamos neste artigo, a utilização desse tipo de aplicativo gera grandes benefícios para a empresa, seus colaboradores e clientes, com grande fator de automatização e centralização de dados seguros.
Vale a pena conhecer e utilizar os melhores sistemas de gestão e verificação de dados do mercado, permitindo à empresa mais segurança e velocidade no acesso de dados.
Com todos os dados e fluxos organizados, a empresa consegue planejar melhor os seus esforços de vendas e abordagens junto ao cliente potencial de forma digital e nas nuvens.
Agora que você sabe o que é um software de gestão de vendas e porque é importante ter um em seu negócio, que tal baixar e experimentar a nossa ferramenta?
O Funil de Vendas é a mais completa ferramenta de gestão de vendas do mercado, com ele, seu você poderá organizar todo o seu processo de vendas, desde a criação da estratégia de marketing até a venda final ao seu cliente.
Desenvolvido para auxiliar qualquer tipo de segmento, ele vai transformar a sua maneira de fazer negócios, experimente agora o Funil de Vendas totalmente grátis e descubra como gerar leads qualificados que garantem vendas todos os dias… você vai se surpreender!
