COMO INICIAR NA CARREIRA DE VENDAS CONSULTIVA ?

O que é vendas consultiva?

De antemão, a venda consultiva é uma modalidade de vendas, onde o vendedor atua como um consultor. Ou seja, ele escuta o cliente, e busca atender às suas necessidades de acordo com o que seja mais adequado naquele momento. O consumidor é considerado prioridade.

Vantagens de vendas consultiva

– Clientes mais satisfeitos: quando o problema é solucionado da melhor maneira, o cliente fica satisfeito o que gera ótimos resultados; – Menos cancelamentos: com o alinhamento das expectativas entre produto ou serviço, se torna mais difícil haver cancelamentos de compras;

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Vantagens de vendas consultiva

– Maiores índices de indicações: um cliente satisfeito é a porta de entrada para novos clientes. Uma indicação vale mais do que qualquer estratégia, o famoso “boca a boca”;

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Vantagens de vendas consultiva

– Aumento do ticket médio: as vendas consultivas promovem o aumento no valor médio das vendas em um determinado período. Onde o ticket médio é um indicador de desempenho e mostra as vantagens que a empresa está adquirindo.

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O que é necessário para iniciar na carreira de vendas consultiva ?

Para iniciar uma venda consultiva é necessário passar por algumas etapas. São elas as responsáveis por tornar a estratégia mais simples e completa.

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1- Prospecção de clientes: necessário para identificar o que as pessoas ou empresas precisam do seu produto ou serviço, para solucionar os problemas. 2- Qualificação: momento em que os contatos qualificados são filtrados para a realização de abordagens consultivas.

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3-Apresentação: aqui, o produto ou serviço é apresentado, a fim de diagnosticar se é realmente aquilo que irá solucionar o problema. 4- Negociação: fica por conta do vendedor apresentar as propostas de negociação com o objetivo de satisfazer cliente e empresa.

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5-Fechamento: com a negociação feita, é hora de fechar a venda. Se o vendedor atuou de maneira consultiva, essa etapa sem dúvidas será a mais fácil. 6-Pós-venda: por fim, é a hora de garantir que o consumidor está satisfeito com o produto e se aquilo atendeu suas necessidades. Demonstrar interesse mesmo após a venda, garante que ele volte e indique o seu negócio.

Através de nosso CRM, sua equipe pode controlar todos os indicadores importantes para que o seu negócio possa trazer resultados eficientes, atualmente, o funil de vendas é uma ferramenta completa, intuitiva, fácil de utilizar e que apresenta diversos relatórios para facilitar o trabalho dos gestores.

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